Aktif ileti?im kurarken mü?terilerinizin problemler öns?nda yasevimli?klar? hayal k?r?kl???na empati duydu?unuza emin olun ve safi, hürmetl? ve yararl? cevaplar verildi?ine emin olun. Amaç al??veri??n?z? belirleyin: Pazar bo?luk?t?rmas? yapman?n ilk ad?m?, u?ur piyasa?n?z? belirlemektir. Potansiyel mü?terileriniz kimler ve ne istiyorlar? Gara